苏州户外拓展训练 | 云朗团建公司业务部门培训

发布日期:2020-02-10 15:38:29来源:本站作者:管理员浏览量:

庚子鼠年的春节,相信大家都开心不起来,由于新型冠状病毒肺炎的爆发,全国都笼罩在一片特殊的氛围之中,人民的生活受到极大的影响,同样,众多企业都受到牵连,尤其是团建公司。那么作为江浙沪皖地区以团建和户外拓展训练为业务核心的云朗团建有限公司,并不会因为这次特殊情况就坐以待毙,相反的,所有员工团结一致,抓紧时间进行内部培训,积极提升公司的业务能力,以期在疫情结束后,春暖花开之时,能够更好的服务各位客户。

培训采用线上视频会议的方式,多次展开,大家从业务的各项工作进行讲解与互动,共同进步。首先是从接电话开始,但有客户打电话来进行咨询时,如何能够了解清楚客户的需求,专业的话术是必不可少的,大家集思广益,都对相关话术进行了完善,并牢记于心。

制作团建活动方案也是非常重要的一个环节,方案的专业性,方案的专属性,方案是否贴合客户的需求,是否能让客户满意,这考验着每名业务成员的关键之所在。通过微信将方案发送给客户后,客户会对这份方案有自己的看法,如果他们对方案满意,那就很可能定下这个订单,所以方案的制作就很关键了。方案也就是PPT,本公司还专门就PPT如何制作得美观做了专题的讲解。

另外,在活动的现场,除了教练,业务经理的职责也不可小觑,与客户沟通,安排好住宿、餐饮、活动场地等等事项,保证每个环节万无一失,才能使得客户满意。所以大家就活动中的各项环节应该如何处理做了发言,不断完善。

除了整个流程的培训之外,还进行了基地、项目等的专题讲座,让每位业务经理深入了解每个基地的配套设施、价格明细、特色服务等,对各种项目如何操作、适合什么样的团队等,这样才能更好的服务客户。

培训是为了更好的进步,相信在疫情过后,大家会齐聚一堂,进行苏州团建活动。冬天过后,春天还会远吗?

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